Chatbot IA pour automatiser votre relation client
Fini les réponses robotiques pré-enregistrées : nous concevons des chatbots IA qui comprennent une vraie demande, répondent depuis une base de connaissances propre à votre activité, et qualifient vos visiteurs avant de vous les transmettre.
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FAQ intelligente & base de connaissances
Le chatbot répond à partir des informations réelles de votre entreprise (services, tarifs, horaires, processus) plutôt que de réponses génériques hors sujet.
Qualification de prospects
Le chatbot pose les bonnes questions pour distinguer un simple curieux d'un prospect réellement qualifié, avant de le transmettre à votre équipe.
Génération de leads & prise de rendez-vous
Le visiteur peut être orienté directement vers une prise de rendez-vous ou un formulaire de contact pré-rempli, sans quitter la conversation.
Connexion CRM
Les échanges qualifiés sont transmis automatiquement à votre CRM, sans ressaisie manuelle.
Support client & disponibilité 24/7
Vos visiteurs obtiennent une réponse immédiate en dehors des heures ouvrables, sans faire attendre un premier contact.
Questions fréquentes
Peut-on connecter un chatbot IA à un CRM ?
Oui, c'est même recommandé pour que chaque échange qualifié devienne automatiquement une fiche prospect exploitable par votre équipe.
Le chatbot peut-il répondre dans plusieurs langues ?
Oui, il peut être configuré pour le français, le néerlandais, l'anglais ou toute autre langue nécessaire à votre clientèle.