Agent IA vocal & Callbot pour votre entreprise
Votre assistant vocal IA disponible 24/7 : nous déployons des agents capables de tenir une conversation naturelle en temps réel pour vos appels entrants et sortants, avec transfert vers un humain dès que la situation le demande.
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Appels entrants
Accueil téléphonique automatisé qui répond, qualifie la demande, et oriente ou transfère selon vos règles.
Appels sortants
Relances, confirmations de rendez-vous ou campagnes de qualification menées par l'agent vocal, à volume que votre équipe ne pourrait pas absorber manuellement.
Qualification & prise de rendez-vous
L'agent pose les bonnes questions pour qualifier l'appelant et peut directement planifier un rendez-vous dans votre agenda.
Transfert vers un humain
Dès qu'une demande dépasse ce que l'agent peut traiter, l'appel est transféré à un membre de votre équipe avec le contexte de la conversation.
Connexions CRM, e-mail, WhatsApp
Chaque appel traité peut déclencher une mise à jour CRM, un e-mail de suivi ou un message WhatsApp automatique.
Questions fréquentes
Un agent vocal IA peut-il prendre des rendez-vous ?
Oui, il peut consulter et réserver un créneau directement dans votre agenda pendant l'appel.
L'agent vocal comprend-il toujours parfaitement la demande ?
Non, comme toute IA conversationnelle il peut mal interpréter une demande inhabituelle ; c'est précisément pour cela qu'un transfert vers un humain est prévu dès que nécessaire.
Puis-je tester l'agent vocal avant de m'engager ?
Oui, une démonstration en conditions réelles est proposée avant tout déploiement.